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ENTREGA DE PRODUCTOS


Una vez verificada la compra en nuestra tienda online, y comprobado el pago a través de Paypal o Tarjeta, nuestros envíos (salvo los destinos especificados en el segundo párrafo) están concertados con la empresa Akropost (es necesario dejar un teléfono móvil de contacto al hacer los pedidos), y siempre que tengamos disponible la mercancía, se procederá a su entrega en cualquier punto de la España peninsular en un plazo de 24/48 horas (salvo encargos especiales, como camisetas serigrafiadas, que pueden ser en una semana).

Las compras efectuadas desde Andorra, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, se enviarán con Correos, con un plazo aproximado de entrega de 4-5 días.


Devoluciones

Si recibiera una mercancía equivocada o defectuosa, se admitirá su devolución siempre que se comunique esta circunstancia en el plazo de 30 días desde su recepción, y el artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado.


Cambios

Sólo se admitirán cambios por productos del Club, para lo que necesitaremos recibir el producto a cambiar en perfecto estado (los gastos de envío los asumirá el comprador), y saber el artículo que desea (modelo, talla, color), para posteriormente remitírselo (a gastos debidos).


Para cualquier aclaración sobre la tienda online pueden dirigirse a nosotros por teléfono 944 70 06 78 (horario de lunes a viernes de 10 a 13 y de lunes a jueves de 16:30 a 19:30 horas) o bien enviarnos un e-mail a la dirección de contacto del Club: info@bilbaobasket.biz.